AI Link 隐私政策

生效日期：2026 年 7 月 10 日

AI Link 由杭州合燧科技有限公司（Hangzhou Hesui Technology Co., Ltd）提供。本政策说明我们在提供 AI Link 桌面客户端、模型接入、数字员工、计费及支持服务时如何处理信息。

1. 我们处理的信息

• 账户信息：邮箱、登录验证记录、密码哈希、邀请码及账户状态。
• 服务与计费信息：模型调用量、余额、订单、支付状态和必要的审计记录。
• 设备与客户端信息：操作系统、客户端版本、安装与配置状态、错误信息和网络请求状态。
• 模型与任务数据：为完成用户主动发起的请求，提示词、附件、模型输出及必要上下文会被传输至所选模型服务。
• 支持信息：仅在用户主动开启远程支持或提交诊断时，处理会话状态、诊断结果和执行记录。

2. 本地数据

AI Link 会在设备本地写入 Codex、Hermes 和数字员工所需的配置、工作目录、日志及渠道凭据。除非用户主动启用相关云端、模型、支付或支持功能，本地文件不会因为安装 AI Link 而自动公开。

3. 使用目的

我们使用上述信息完成身份验证、提供模型和数字员工服务、处理计费、保障服务安全、排查故障、履行用户请求以及改进产品稳定性。我们不会出售用户个人信息。

4. 服务提供方

为提供服务，我们可能按最小必要原则使用云基础设施、邮件、支付、模型和应用分发服务提供方。相关提供方只处理完成对应服务所需的信息，并受其自身隐私政策和合同约束。

5. 保存与安全

我们在提供服务、满足安全审计和履行法定义务所需的期限内保存信息，并采取访问控制、传输加密、密钥保护和最小权限等措施。互联网服务无法保证绝对安全；如发现安全事件，我们会依法处理并通知受影响用户。

6. 用户选择与权利

用户可以停止使用服务、关闭远程支持、移除本地配置，并联系我们申请查询、更正或删除账户相关信息。部分计费、安全和法定记录可能需要在必要期限内保留。

7. 未成年人

AI Link 面向具有完全民事行为能力的用户及组织使用者，不以未成年人为主要服务对象。

8. 政策更新

产品功能或法律要求发生变化时，我们可能更新本政策，并在本页面公布新的生效日期。重大变更会通过适当方式提示用户。

9. 联系我们

公司：杭州合燧科技有限公司
联系邮箱：zhangzheng@lhmxrzs.cn
网站：https://ai-link.hesui.tech/